მიწოდება

ბოლო განახლება: 2026 წლის 12 ოქტომბერი

1. სად ვაგზავნით

ამჟამად მიწოდებას ვახორციელებთ ამ 18 ქვეყანაში: ავსტრალია, ბაჰრეინი, ბელგია, კანადა, დანია, საქართველო, გერმანია, ირლანდია, ყაზახეთი, ქუვეითი, ნიდერლანდები, ქატარი, საუდის არაბეთი, სინგაპური, სამხრეთ კორეა, ესპანეთი, არაბთა გაერთიანებული საემიროები და ამერიკის შეერთებული შტატები. თუ თქვენი ქვეყანა სიაში არ არის, შეკვეთის გაფორმებისას მისთვის მიწოდება შემოთავაზებული არ იქნება.

შეკვეთები იგზავნება მატერიკული ჩინეთის ქალაქ შენჯენიდან ჩვენი ლოგისტიკური პარტნიორის, 4PX-ისა და მისი ადგილობრივი გადამზიდავების მეშვეობით თქვენს ქვეყანაში.

2. შეკვეთის დამუშავების ვადა

დამუშავებას გადახდის დადასტურებიდან 3–7 სამუშაო დღე (ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით) სჭირდება. ამ დროის განმავლობაში:

ჩვენ ვყიდულობთ ნივთს მატერიკულ ჩინეთში მწარმოებლისგან ან მომწოდებლისგან;
მომწოდებელი მას შენჯენში მდებარე 4PX-ის საწყობში აწვდის;
4PX ამოწმებს, აფუთავს და ეტიკეტავს თქვენს ამანათს და გადასცემს გადამზიდავს.

დამუშავებას შეიძლება მეტი დრო დასჭირდეს ჩინეთის სახელმწიფო დღესასწაულების პერიოდში (ჩინური ახალი წელი, შრომის დღე მაისის დასაწყისში, ეროვნული დღე 1–7 ოქტომბერს), ასევე მაშინ, როცა ნივთი დროებით ამოწურულია მომწოდებელთან. ამ შემთხვევაში 2 სამუშაო დღის განმავლობაში ელფოსტით გამოგიგზავნით ახალ თარიღს. შემდეგ შეგიძლიათ დაელოდოთ ან გააუქმოთ შეკვეთა თანხის სრული დაბრუნებით.

3. მიწოდების ვადა

ამჟამად ერთ სერვისს გთავაზობთ: 4PX-ის სტანდარტულ გაგზავნას თრექინგით. შეკვეთის გაფორმებისას ნაჩვენებია მისი ფასი და თქვენი მისამართისთვის მიახლოებითი მიწოდების ვადა.

გაგზავნის შემდეგ მიწოდების ტიპური ვადები (4PX-ის შეფასებით):

ქვეყანა	სტანდარტული გაგზავნა (თრექინგით), დღეები გაგზავნის შემდეგ
ავსტრალია	7–15
ბაჰრეინი	8–12
ბელგია	6–8
კანადა	10–15
დანია	8–12
საქართველო	12–25
გერმანია	5–7
ირლანდია	8–10
ყაზახეთი	20–25
ქუვეითი	8–12
ნიდერლანდები	7–10
ქატარი	8–12
საუდის არაბეთი	6–10
სინგაპური	4–7
სამხრეთ კორეა	8–10
ესპანეთი	6–10
არაბთა გაერთიანებული საემიროები	8–12
ამერიკის შეერთებული შტატები	7–12

შეკვეთიდან მიწოდებამდე საერთო დრო = დამუშავების დრო + მიწოდების დრო. შეფასებები გარანტირებული არ არის: გადამზიდავებმა, საბაჟო შემოწმებებმა, ამინდმა და პიკურმა სეზონებმა შეიძლება შეფერხება გამოიწვიოს.

4. მიწოდების საფასური

მიწოდების საფასური გაითვლება შეკვეთის გაფორმებისას თქვენი ნივთების წონისა და ზომის, თქვენი მისამართისა და თქვენ მიერ არჩეული სერვისის მიხედვით. ზუსტ თანხას გადახდამდე ნახავთ. გადამზიდავის ფასს დამატებით დამუშავების საფასურს არ ვუმატებთ.

5. თრექინგი

როცა თქვენი ამანათი გაიგზავნება, ელფოსტით გამოგიგზავნით თრექინგის ნომერს და ბმულს. ამანათს შეგიძლიათ თვალი ადევნოთ 4PX-ის თრექინგის გვერდზე (track.4px.com), ხოლო თქვენს ქვეყანაში მისვლის შემდეგ — ადგილობრივი გადამზიდავის ვებგვერდზე. თრექინგი შეიძლება რამდენიმე დღე განახლებებს არ აჩვენებდეს, სანამ ამანათი საერთაშორისო ტრანზიტში ან საბაჟოზეა.

6. საბაჟო, საიმპორტო მოსაკრებლები და გადასახადები

ჩვენი ფასები და მიწოდების საფასური არ მოიცავს საიმპორტო მოსაკრებლებს, იმპორტზე დღგ-ს/GST-ს ან საბაჟო გაფორმების საფასურს. საქონლის იმპორტიორი თქვენ ხართ. ამ გადასახდელებს ადგენს თქვენი ქვეყნის საბაჟო ორგანო და მათ თქვენგან აკრეფს საბაჟო ან გადამზიდავი მიწოდებამდე ან მიწოდებისას. ზუსტი თანხის წინასწარ განსაზღვრა ჩვენ არ შეგვიძლია; ეჭვის შემთხვევაში, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენი ქვეყნის საბაჟო ორგანოს.

რამდენიმე ზოგადი წესი:

ევროკავშირი: იმპორტზე დღგ ვრცელდება ყველა საქონელზე, მისი ღირებულების მიუხედავად. 2026 წლის 1 ივლისიდან 150 EUR ან ნაკლები ღირებულების ამანათებზე ეკისრება ერთიანი საბაჟო მოსაკრებელი — 3 EUR საქონლის თითოეულ ტიპზე; 150 EUR-ზე მეტის შემთხვევაში მოქმედებს ჩვეულებრივი საბაჟო განაკვეთები. გადამზიდავმა შეიძლება დააკისროს გაფორმების საფასური.
ამერიკის შეერთებული შტატები: დაბალი ღირებულების იმპორტი აღარ არის გათავისუფლებული მოსაკრებლებისგან. მოსაკრებლები და საფასურები, მათ შორის ჩინეთში დამზადებულ საქონელზე ტარიფები, შეიძლება აკრიფონ მიწოდებამდე.
სხვა ქვეყნები: მოსაკრებლები და გადასახადები გამოიყენება ადგილობრივი ზღვრებისა და განაკვეთების მიხედვით.

თუ ამანათზე უარს იტყვით ან მას არ აიღებთ, იხ. ჩვენი თანხისა და ნივთების დაბრუნების პოლიტიკის მე-5 პუნქტი.

7. მისამართთან და მიწოდებასთან დაკავშირებული პრობლემები

შეკვეთის გაფორმებისას შეამოწმეთ თქვენი მისამართი და ტელეფონის ნომერი. გადამზიდავებს მიწოდებისა და საბაჟოსთვის ტელეფონის ნომერი სჭირდებათ. თუ მისამართი არასწორია, შესაძლოა გამოვასწოროთ ამანათის გაგზავნამდე; დაუყოვნებლივ მოგვწერეთ.
არ მიწოდებულა. თუ თქვენი ამანათი მიწოდების სავარაუდო ვადის დასრულებიდან 30 დღის შემდეგაც არ მოსულა, დაგვიკავშირდით. გადამზიდავთან ერთად გამოვიძიებთ და, თუ ამანათი დაიკარგა, გამოგიგზავნით ჩამნაცვლებელს ან სრულად დაგიბრუნებთ თანხას.
ტრანსპორტირებისას დაზიანდა. შეგვატყობინეთ მიწოდებიდან 7 დღის განმავლობაში, ამანათისა და ნივთის ფოტოებით. იხ. ჩვენი თანხისა და ნივთების დაბრუნების პოლიტიკის მე-2 პუნქტი.
გამგზავნს დაუბრუნდა არასწორი მისამართის ან წარუმატებელი მიწოდების გამო. დაგიკავშირდებით: თქვენ ირჩევთ ხელახლა გაგზავნას (ახალი გაგზავნის საფასურს თქვენ იხდით) ან საქონლის ფასის დაბრუნებას, როგორც აღწერილია ჩვენი თანხისა და ნივთების დაბრუნების პოლიტიკის მე-5 პუნქტში.